ON AIRラジオ 互助のじかん郵便物のコーナー
パーソナリティ 京極はくと／アシスタント 平安きりん（京都朱雀スタジオ お客様窓口担当）
京極はくと
さて、ここからは郵便物のコーナーです。郵便物や荷物が届いたら、そのあと何が起きるのか。きりんさん、まずは最初の一歩から教えてください。
平安きりん
届いたら、LINEでお知らせが届きます。郵便物なら、することは、お知らせのボタンから「どうしてほしいか」を選ぶだけです。
京極はくと
郵便物で選べるのは3つでしたね。封を開けずにそのまま転送、開けて中身を見せてもらう、それから破棄。……郵便物の話になると、なぜか私まで几帳面になってしまうんですよ。
平安きりん
中身の見当がつかないときは、「開封して写真で共有」を選ぶと安心です。中身をデータでお送りするので、それを見てから転送するか、破棄するかを決められます。荷物（宅配物）は開封できないので、転送か破棄のどちらかを選んでください。
京極はくと
ひとつ覚えておきたいのは、料金が先払いだということ。転送をよく使う方なら、回数券も一緒に見ておくと得をしますよ。
平安きりん
選べる対応と料金は、すぐ下にまとめました。転送の送料や保管期間は「転送の料金と保管期間」の回、回数券は「回数券」の回でご案内しています。
届いてからの流れ
①郵便物・宅配物が届くと、LINEでお知らせします（郵便物担当：白虎うえもん）
②郵便物はお知らせのボタンから3つの対応のどれかを、宅配物は転送か破棄を選びます
③料金をお支払いいただくと、対応を進めます
選べる対応と料金
未開封のまま転送550円＋送料
封を開けずに、登録した住所へ転送します。送料と保管期間は「転送料金と保管期間」の回でご案内しています。
こんなときに契約書や通帳など、原本が必要なもの
開封して写真で共有550円
郵便物を開封して、中身をスキャンしたPDFデータをLINEでお送りします。スキャンできないものは、写真でお送りします。
書籍や冊子は、厚みによって、外観のみの写真か、スキャンしたPDFデータのご案内になります。
データを見たあとに転送する場合は、転送手数料550円と送料が別にかかります。宅配物は開封できません。
こんなときに送り主に心当たりがないもの、中身が分からないもの
破棄DM・定形郵便などは無料
受け取ったものを破棄します。DM・定形郵便などは無料です。それ以外は、処分の費用がかかる場合があります。
こんなときにダイレクトメールや広告など
宅配物と料金について
LINEで送るときの例
開封したデータを見て、原本も受け取りたいとき
【転送の依頼】
データを見ました。この書類は原本も必要なので、転送してください。
データを見ました。この書類は原本も必要なので、転送してください。
転送先を変えたいとき
【転送先の変更】
引っ越したので、転送先の住所を変更したいです。
引っ越したので、転送先の住所を変更したいです。
※転送先住所の変更には、手数料1,650円（税込）がかかります。
今回のまとめ
- 届いたらLINEでお知らせが来るので、対応を選ぶ
- 郵便物は「未開封のまま転送」「開封して写真で共有」「破棄」の3つ。宅配物は転送か破棄
- 転送と開封は先払い。破棄はDM・定形郵便などなら無料
平安きりん
届いた郵便物のことで迷ったら、気軽に私に聞いてください。合う対応をご案内します。
京極はくと
さて、エンディングテーマが流れてきました。今日は、きりんさんが歌う『未来へのステップ』です。最後まで聴いていってくださいね。
♪ 今日のエンディングテーマ 平安きりん『未来へのステップ』 ▶ YouTubeで聴く
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パーソナリティ 京極はくと／アシスタント 平安きりん（京都朱雀スタジオ お客様窓口担当）
